Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Q1: Er du en producent?

Ja, vi er en ISO9001 certificeret producent i 23 år.

Q2: Hvordan vil du garantere din kvalitet?

Vi har komplette sæt af testudstyr, herunder SHIMADZU HPLC, laserpartikelstørrelseAnalyzer, SHIMADZU synlige spektrofotometre, hvidhedstester, fugtanalysatorog TGA-udstyr osv. Hver forsendelse vil blive testet og prøver blev opbevaret til sporingformål.

Q3: Har du nogen certificering for dine produkter?

Ja, vores hovedprodukter som OB, OB-1 og CBS-X er omfattet af EU REACH, Tyrkiet KKDIK, Korea K-REACH.Og vi er en ISO9001 godkendt fabrik.

Q4: Hvad med din leveringstid?

Vi har et lager på 30-50MT for vores almindelige produkter og kan sendes fra vores virksomhed inden for 5-7 dage efter din forudbetaling.

Q5: Kan du yde teknisk support?

Ja, vores veluddannede og erfarne ingeniører vil gerne støtte, når du har nogle spørgsmål om optiske blegemidler.

Hvad er produktgarantien?

Vi garanterer vores materialer og udførelse.Vores forpligtelse er til din tilfredshed med vores produkter.Med hensyn til garanti eller ej, er det vores virksomheds kultur at behandle og løse alle kundeproblemer til alles tilfredshed

Garanterer du sikker og sikker levering af produkter?

Ja, vi bruger altid eksportemballage af høj kvalitet.Vi bruger også specialiseret farepakning til farligt gods og validerede afsendere af kølerum til temperaturfølsomme genstande.Specialemballering og ikke-standardpakningskrav kan medføre et ekstra gebyr.

Hvad med forsendelsesgebyrerne?

Fragtomkostningerne afhænger af den måde, du vælger at få varerne på.Express er normalt den hurtigste, men også den dyreste måde.Med søfragt er den bedste løsning til store mængder.Præcis fragtpriser kan vi kun give dig, hvis vi kender detaljerne om mængde, vægt og måde.Kontakt os venligst for yderligere information.

VIL DU ARBEJDE MED OS?